Home > Inwoners > Openbaar groen, melding doorgeven

Openbaar groen, melding doorgeven

  • Wat is het?

    Als u een melding heeft voor de gemeente over het openbaar groen (bomen, struiken, gras, etc.) dan kunt u dat aan ons doorgeven.

    • u kunt een digitaal formulier invullen via deze website
    • u kunt het Publiekscentrum gemeente Zeewolde bellen: 036- 5229522, dagelijks van 8.30 tot 17.00 uur.
    • u kunt langskomen tijdens de openingstijden van de balie van ons Publiekscentrum
    • met de speciale iPhone applicatie BuitenBeter

    Online melding over openbaar groen doorgeven
     

  • Hoe werkt het?

    • Uw melding wordt via ons klantvolgsysteem doorgegeven aan de verantwoordelijke ambtenaar. Hierin wordt de inhoud van uw melding opgenomen, maar ook uw gegevens. Op die manier kan er zo nodig contact met u worden opgenomen.
    • Niet alle meldingen worden door medewerkers van de gemeente afgehandeld. Dit geldt bijvoorbeeld voor reparaties aan de lichtmasten en het ophalen van het afval. Hiervoor schakelt de gemeente speciale bedrijven in.
    • Voor andere zaken kunnen aannemers worden ingehuurd. Het kan daardoor enkele dagen of weken duren voordat er iets gebeurt met uw melding.
    • Er zijn ook zaken die door medewerkers van de gemeente worden uitgevoerd. Dat gebeurt meestal binnen twee dagen.
    • In het klantvolgsysteem noteert de verantwoordelijk ambtenaar wat er gedaan is.
    • Als u nogmaals belt (bijvoorbeeld omdat u niet tevreden bent of omdat u vindt dat er te lang niets gedaan wordt) kijkt de medewerker van de Servicebalie in het klantvolgsysteem. U wordt op die manier precies op de hoogte gehouden van de stand van zaken van uw melding.

    Overigens kunnen we niet aan al uw wensen tegemoet komen. Het kan zijn dat u iets wilt dat niet overeenkomt met het beleid van de gemeente. Daarnaast moet de gemeente Zeewolde, zoals zoveel gemeenten, bezuinigen. 

  • Handige links

  • Contact

    Heeft u vragen? Neemt u dan contact op met het Publiekscentrum van de gemeente Zeewolde.

    Online uw melding of vraag doorgeven

Contact

Iets melden of vragen

Openingstijden     
 

Bezoekadres

Gemeente Zeewolde
Raadhuisplein 1
3891 ER  Zeewolde

E-mail: info@zeewolde.nl

Telefoon: 036-522 9 522

 Naar boven